ENGAGEMENT: la chiave per il benessere aziendale
Sai cos’è l’engagement dei lavoratori? te lo spiego con la descrizione di ciò che avviene quando manca questa importante variabile all’interno dell’azienda. Hai presente quando hai a che fare con quei lavoratori che, ad una tua richiesta ti liquidano con una risposta secca o scostante, o peggio maleducata? oppure quelli svogliati, menefreghisti, disinteressati a ciò […]
L’ ORGANIZZAZIONE AZIENDALE PER PROCESSI
Se devi gestire un’organizzazione probabilmente hai a che fare con delle persone che lavorano in aree diverse, le quali devono svolgere parecchie attività. Un insieme di attività ordinate, si chiama processo. Quindi quando le attività sono molte e svolte da persone appartenenti ad aree/funzioni/reparti diversi l’ organizzazione aziendale per processi ci viene in aiuto. I […]