SOFT SKILL: per lo sviluppo dei tuoi 4 super poteri
Sapevi che il successo professionale è determinato per l’85% dalle Soft Skill? e che le competenze tecniche specifiche incidono solo per il 15%?
Secondo una ricerca dell’università di Harvard
Esistono molte aziende/organizzazioni dove l’assenza di Soft Skill genera conflitti e mancanza di collaborazione tra colleghi. E questo produce stress, che non si riesce a gestire.
Oppure casi di aziende nelle quali si ripetono spesso gli stessi errori e problemi, perché non si è in grado di eliminarli in modo definitivo. Ovvero delle organizzazioni dove non è presente un’adeguata Leadership in grado di indicare la via giusta, coinvolgere e suscitare passione nei lavoratori e nei clienti, trovare la giusta strategia.
O sono presenti lavoratori e manager senza competenze nel time management che confondono l’importante dall’urgente e sprecano tempo e altre risorse in attività di poco conto. O aziende che vorrebbero innovare i propri prodotti e servizi ma non sanno come stimolare e usare la creatività dei propri collaboratori. Ma anzi, spesso la ostacolano.
Tutti questi sono esempi di Soft Skill insufficienti che producono questo tipo di situazioni. Il possesso del giusto livello di Soft Skill invece, elimina queste situazioni.
Riesci a immaginare cosa significa?
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Soft Skill: ecco il significato
Per dare una definizione, possiamo dire che:
si definiscono Soft Skills, o competenze trasversali, quelle importanti abilità e qualità personali utilizzabili in diversi ambiti lavorativi e professioni, ma anche nella vita privata.
Le 4 macro-categorie e degli esempi
PENSARE
Skill cognitive
Ovvero le skill relative a come ragiono e a come gestisco le emozioni.
Sono le Soft Skill che hanno a che fare con il come ragiono e quindi con qualità come ad esempio la capacità di risolvere i problemi, di esprimere un pensiero critico, con le capacità di analisi, sintesi e giudizio, utili quando bisogna prendere delle decisioni, con la flessibilità cognitiva, con l’intelligenza emotiva, con la capacità di apprendimento o la gestione dello stress.
RELAZIONARSI
Skill relazionali
Ovvero come mi rapporto con gli altri.
Sono le Soft Skill che riguardano con il come mi rapporto con gli altri e quindi con qualità come ad esempio la capacità di lavorare, collaborare e coordinarsi con gli altri, di comunicare in maniera efficace, di gestione dei rapporti interpersonali o di negoziazione.
GESTIRE
Skill manageriali
Ovvero come svolgo il ruolo di capo-manager.
Queste Soft Skill hanno a che fare con il come svolgo il ruolo di capo o manager e quindi con qualità come ad esempio la gestione e motivazione del personale, capacità di leadership, la capacità di delega, la capacità di sviluppo della strategia o di project management.
FARE
Skill realizzative
Ovvero come traduco in azione ciò che ho pensato.
Sono le Soft Skill che hanno a che fare con il come traduco in azione ciò che ho pensato e quindi con qualità come la creatività, la gestione del tempo e delle priorità, la capacità di essere proattivi, l’orientamento al risultato e la capacità di organizzazione del lavoro.
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